Veelgestelde Vragen

Welkom op onze pagina 'Veelgestelde Vragen'. Hier vindt u in alle praktische details omtrent onze voorstellingen. U leest hier meer over aanvangstijden, tickets en reserveringen, maar ook over bereikbaarheid, parkeren en onze huisregels. Zo weet u precies wat u kunt verwachten en komt u niet voor verrassingen te staan.

Veelgestelde vragen over onze voorstellingen

Hoe laat gaat de zaal open?

De zaal gaat 30 minuten voor aanvang van de voorstelling open. U kunt dan rustig een plek uitzoeken. De mensen van de zaalorganisatie helpen u graag bij vragen.

Hoe laat begint en eindigt de voorstelling?

De avondvoorstellingen start om 20.00 uur, de matineevoorstellingen om 14.00 uur. De voorstelling duurt ca. 2,5 uur exclusief pauze.

Is er een pauze tijdens de voorstelling?

Ja, tijdens alle voorstellingen is er een pauze van ongeveer 15 tot 20 minuten. In deze pauze bieden wij u een gratis kopje koffie of thee aan.

Wat gebeurt er als ik te laat ben?

Bij te laat komen kan het zijn dat u pas tijdens een geschikt moment de zaal in mag, bijvoorbeeld na een scènewissel of tijdens de pauze. Dit om de voorstelling en andere bezoekers zo min mogelijk te storen.

Hoe werkt de ticketcontrole?

Bij de ingang wordt uw bevestigingse-mail gecontroleerd en krijgt u het programmaboekje overhandigt. De bevestigingse-mail mag u uitgeprint meenemen, maar op mobiel is ook helemaal prima!

Hoe werkt de garderobe?

Er is voldoende garderoberuimte aanwezig. Deze is niet bewaakt. Ook is het mogelijk uw jas mee naar binnen te nemen. Wilt u deze dan onder uw stoel leggen, en niet aan uw rugleuning ophangen?

Is er een leeftijdsadvies of minimumleeftijd?

Ciske de Rat, de Musical is een familievoorstelling. Wel willen wij u erop wijzen dat het taalgebruik soms wat grof kan zijn, en er ook fysiek geweld lijkt te worden gepleegd. Daarmee is deze voorstelling wellicht niet geschikt voor de allerkleinsten.

Is de zaal rolstoeltoegankelijk?

Ja, onze zaal is rolstoeltoegankelijk. Geef even aan in uw bestelling dat u een rolstoelplek nodig heeft, dan zorgen wij ervoor dat deze voor u gereserveerd wordt. Ook zorgen wij er dan voor, dat uw gezelschap bij u in de buurt zit. Bent u het vergeten aan te geven in uw reservering? Stuur dan nog even een e-mail naar reserveringen@apartmusicals.nl.

Mag ik mijn telefoon gebruiken of foto’s maken?

Tijdens de voorstelling vragen we u uw telefoon volledig stil te zetten en niet te gebruiken. Foto’s, video- en geluidsopnames zijn in de zaal niet toegestaan, tenzij anders aangegeven. Voor en na de voorstelling en in de foyer mag u uiteraard wel foto’s maken.

Mag ik eten en drinken meenemen in de zaal?

Het niet toegestaan om te eten of te drinken in de zaal.

Wat gebeurt er wanneer er een castwissel of jeugdgroepwissel plaatsvind?

Wij behouden ons het recht voor om de cast of jeugdgroep te wijzigen bij onvoorziene omstandigheden. Aan de informatie die bij de voorstellingen in de webshop wordt vermeld, kunnen geen rechten worden ontleend.

Praktische informatie voor uw bezoek

Bereikbaarheid
Onze locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, de auto en de fiets.

Met het openbaar vervoer
Vanaf het treinstation loopt u in ongeveer 20 minuten naar de ingang.

Met de auto
Komt u met de auto, volg dan de borden naar het aangegeven parkeerterrein. In de buurt zijn doorgaans voldoende plaatsen beschikbaar, maar tijdens drukke momenten kan het iets voller zijn.

Parkeermogelijkheden

Gratis parkeergelegenheid op de parkeerplaats naast Veerburg
Beperkt aantal gratis plaatsen in de omliggende wijk
Fietsenstalling in de directe omgeving

Tips voor aankomsttijd
Wij raden aan om 30 - 45 minuten voor aanvang aanwezig te zijn. Zo heeft u rustig de tijd om uw weg te vinden, een plaats uit te zoeken en eventueel nog iets te drinken.

Contact bij vragen

E-mail: vragen over de kaartverkoop & zaalorganisatie kun u stellen via reserveringen@apartmusicals.nl. Vragen van meer algemene aard kunnen gesteld worden via info@apartmusicals.nl.
Ter plaatse: Er zijn altijd voldoende dames en heren van de zaalorganisatie aanwezig. U kunt hen over alles aangaande de voorstelling raadplegen.

Twijfelt u ergens over? Neem gerust contact met ons op.